• Q1.
• Edyとはなんですか？

電子マネー「楽天Edy」は、レジの専用端末にタッチするだけでお支払いができるプリペイド型の電子マネーです。

• Q2.
• 現金と何が違いますか？

タッチするだけでスピーディにお支払いが完了し、楽天会員情報と連携すると楽天ポイントも貯まります。貯まったポイントは10ポイントからEdyにチャージできます。

• Q3.
• どこで使えますか？

コンビニやスーパーマーケット、ドラッグストアなど、全国119万箇所以上(2023年2月1日現在)でご利用いただけます。

例）セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、 ミニストップ、マルエツ、東急ストア、西友、コクミン、マツモトキヨシ、ココカラファイン、ドラッグセイムス 、ブックオフ、ケーズデンキ、ビックカメラ、ヨドバシカメラ、マクドナルド、ケンタッキーフライドチキン、ミスタードーナッツ、タリーズ、サンマルクカフェ、ガスト、バーミヤン、ロイヤルホスト、吉野屋、CoCo壱番屋、すき家、はま寿司、丸亀製麺、幸楽苑 　など

• Q4.
• すぐに使えますか？

お買い上げ時のEdyの残高は0円です。セブン銀行ATMや、スマートフォンのEdyアプリでチャージ（入金）してご利用ください。

• Q5.
• チャージは何でできますか？

セブン銀行ATMは現金で、Edyアプリはクレジットカードでチャージできます。

• Q6.
• Edy残高はどこで確認できますか？

セブン銀行ATMや、スマートフォンのEdyアプリで確認できます。

• Q7.
• 利用履歴はどこで確認できますか？

楽天会員情報と連携すると、Edyマイページから連携以降最大4ヶ月分の利用履歴をご確認いただけます。

• Q8.
• 『きゃらぺいっ！』が盗難・紛失にあった場合、Edyの残高はどうなりますか。

楽天会員情報と連携すると、Edyマイページから連携以降最大4ヶ月分の利用履歴をご確認いただけます。

• Q9.
• 楽天Edy使用時に楽天ポイントをためることはできますか？

可能です。楽天ポイントを貯めるにはEdy番号とEdyコードが必要です。登録方法は楽天Edyのサイトでご確認ください。